La plupart des incidents sur les canalisations de transport surviennent alors que celles-ci sont endommagées par des travaux réalisés par des tiers dans leur environ immédiat. Voilà pourquoi toute personne souhaitant réaliser des travaux à proximité de canalisations de transport est légalement tenue d'en informer le transporteur au préalable. Cette information permet de communiquer à temps tous les renseignements nécessaires et de s'accorder sur les mesures de sécurité à adopter.

Toutefois, certains travaux ne sont pas notifiés. Les consignes de sécurité non plus ne sont pas toujours respectées. Pour y remédier, Fetrapi mène une politique de prévention par la sensibilisation des parties concernées. En effet, la prévention des dommages causés par des tiers est une mission commune à toutes les parties concernées : transporteurs, communes, maîtres d'ouvrage, bureaux d'étude, coordinateurs de sécurité, entrepreneurs, propriétaires et exploitants de parcelles privées.

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